Gentileza: os traços do caráter que o tempo revela

Gentileza: os traços do caráter que o tempo revela

Hoje se celebra o Dia Mundial da Gentileza, data instituída em 2000, no Japão, com o propósito de incentivar a construção de uma sociedade mais gentil e acolhedora.


O imaginário social ainda carrega rótulos direcionados ao envelhecimento. Com frequência, ouvimos expressões e nos deparamos com memes que reforçam ideias como: “Todo velho é rabugento”, “Velho teimoso” ou “Envelheceu, ficou com o coração mole”. Já sabemos que essas generalizações não dão conta da diversidade das velhices, cada uma marcada por sua singularidade, história, classe social, etnia, gênero, estilo de vida e genética.

Mas será que essas características têm realmente relação com a idade ou dizem respeito a algo muito mais singular em cada pessoa? A resposta ajuda a entender de onde vem a gentileza, que não é um traço da juventude nem da velhice.

O autor junguiano James Hillman, em A força do caráter: a poética de uma vida longa, nos provoca a olhar para essas características de outra perspectiva: não é a idade que torna alguém teimoso, generoso, rabugento ou gentil. Elas dizem respeito ao caráter de cada pessoa.

Afinal, o caráter também se expressa na maneira como tratamos as pessoas, seja por meio de atitudes gentis, seja por palavras ou comportamentos racistas, cruéis e intolerantes. A velhice, por si só, não determina essas manifestações.

E o que a velhice faz, então? Para Hillman, é o tempo em que o caráter tem a chance de se completar e de revelar, com mais profundidade, aquilo que fomos construindo. O autor ressalta a importância de uma velhice que se prolongue o suficiente para nos permitir reconhecer e desfazer os nós de um caráter formado por diferentes dimensões, respeitando a complexidade da natureza humana.

No entanto, ele deixa claro que apenas estender a duração da vida não basta; é necessário expandir e aprofundar a nossa maneira de pensar. E esse pensar começa por distinguir o caráter da moralidade.

Segundo o autor, antes mesmo das noções de certo e errado, existe uma força de caráter que é natural e própria de cada pessoa. É ela que expressa sua qualidade particular, sua marca distintiva e aquilo que a torna reconhecível em sua maneira de ser. Essa força nos acompanha ao longo da vida, preservando nossa essência e, ao mesmo tempo, revelando novas nuances a partir das experiências vividas. Cada indivíduo desenvolve, assim, um modo próprio de ser, marcado por sua história e pelos traços que compõem seu caráter.

Se o caráter ganha profundidade com a vida, é ele que merece nosso olhar. Hillman propõe enxergar a velhice sem as lentes exclusivamente fisiológicas, pois, para ele, as rugas também são linhas do caráter. Para além da pele que perde sua firmeza, existe algo muito mais importante e valioso.

O mesmo acontece quando associamos o valor das pessoas à produtividade, contribuindo para a invisibilidade dos idosos. Entretanto, a importância de uma pessoa não está naquilo que ela produz, mas na pessoa que é.

Entre os traços que o caráter revela, a gentileza é um dos que mais se evidenciam nas relações humanas. Ela pode se manifestar em qualquer fase da vida, mas as experiências acumuladas com o passar do tempo podem ampliar nossa percepção sobre o outro e dar ainda mais profundidade às nossas atitudes. Como sintetiza Hillman: “Assim como o caráter dirige o envelhecimento, o envelhecimento revela o caráter”. Ou seja, a maneira como envelhecemos, os padrões que repetimos e a imagem que construímos de nós mesmos mostram quem somos em ação, inclusive no modo como tratamos o outro.

Nesse processo, o tempo não só consome: dependendo do caminho, ele nos torna mais resistentes ou mais vulneráveis. O tempo segue seu curso, independentemente de nossa vontade, e não deve ser compreendido como adversário da velhice. Por isso, Hillman nos convida a refletir: o que realmente importa para o nosso caráter?

Ele declara que a alma se interessa pela bondade e pela beleza, pela justiça e pela coragem, pela amizade e pela lealdade. Por isso, defende que uma vida longa favorece a formação da alma, pois os anos oferecem tempo para cultivar esses valores. É nesse cultivo que atitudes como a gentileza, a solidariedade e o altruísmo se fortalecem: elas revelam nossa capacidade de acolher, respeitar e cuidar do outro, nutrem a alma e dão sentido às nossas relações.

Na correria do dia a dia, será que percebemos quando somos tocados por um simples gesto, como alguém que segura o elevador, dá passagem ao carro, espera o pedestre atravessar ou nos acolhe com palavras delicadas? Estamos atentos tanto aos gestos de gentileza que recebemos quanto àqueles que oferecemos?

Para lembrar a importância desses gestos, o dia 13 de novembro foi escolhido para celebrar o Dia Mundial da Gentileza. A data foi instituída no ano 2000, no Japão, com o propósito de incentivar a construção de uma sociedade mais gentil e acolhedora.

No Brasil, a data tem em José Datrino, o Profeta Gentileza, um de seus maiores símbolos. Nos anos 1980, ele percorreu o Rio de Janeiro e transformou os pilares frios dos viadutos em páginas de amor, respeito e cordialidade.

Há 100 anos nascia o homem que ficou conhecido como ‘Profeta Gentileza’

Sua frase mais conhecida é: “Gentileza gera gentileza”. O profeta faleceu em 1996, aos 79 anos, mas seu legado continua inspirando gerações. Sua mensagem nos lembra que a gentileza ganha sentido quando ultrapassa as palavras e se transforma em atitude, no dia a dia. E, para reconhecê-la, é preciso escutar.

Como nos ensina James Hillman, a curiosidade pela vida do outro amplia nossa própria experiência de viver. Mais do que compartilhar histórias, trata-se de nos aproximar de outras experiências, sentimentos e maneiras de perceber o mundo, um alimento para a alma.

É com essa atenção que convidamos você a conhecer quatro protagonistas, nos quais o caráter se expressa em gestos de gentileza: Renata, Angelo, Márcia e o Dr. Silvio.

Se gentileza gera gentileza, talvez o convite seja começar por onde estamos: pelo modo como acolhemos, como nos tratamos e como olhamos para o tempo que vivemos. Que cada história a seguir nos lembre de que o caráter se revela, e se aprofunda, nos pequenos gestos.

Gentileza que se recebe e alimenta

Renata Freires tem recebido gestos de gentileza em situações variadas do dia a dia, no mercado, no trânsito e até por mensagem, e um deles a tocou de maneira muito especial. Convidei-a a compartilhar o que esses gestos despertam nela.

Silmara: Quais gestos de gentileza você tem recebido ultimamente?

Renata: Esta semana, um senhor me viu com apenas dois produtos no mercado e me pediu para passar na frente dele. Um motoqueiro que estava na preferencial também me deu passagem.

Silmara: Houve algum que a tocou de maneira especial? Conte como foi.

Renata: Sim, o sonho da casa própria. Uma amiga, com quem falo raramente, me enviou o link de cadastro do CDHU dentro do prazo curto de inscrição. Fiz o cadastro e já recebi um e-mail confirmando os dados. É um grande passo. Senti-me muito honrada por ela ter se lembrado de mim.

Silmara: O que esses gestos despertam em você?

Renata: Que ainda existem pessoas boas nesta terra. O mundo não está totalmente perdido.

Silmara: Você poderia compartilhar algumas situações do seu dia a dia em que a gentileza se manifesta nas suas atitudes?

Renata: Graças a Deus, tenho o hábito de ser gentil e de ajudar as pessoas, independentemente de quem sejam ou das circunstâncias. E aconteceu algo até engraçado…

Minha vizinha perdeu o esposo há pouco tempo. Apesar de conversarmos pouco, por conta da correria do dia a dia, sei que ela tem algumas limitações de locomoção. Ela nunca me pediu ajuda, mas, nos dias em que passa o caminhão de lixo, percebi que deixa o saquinho na porta. Então, sempre que vejo, levo até a ponta da viela para ela. Imagino que faça isso na esperança de que alguém passe e possa ajudá-la.

Hoje, quando cheguei do trabalho, antes mesmo de subir as escadas, ela me chamou para baixar o varal de teto, pois alguém que a havia ajudado anteriormente o deixou muito alto. Como ela tem dificuldade de mobilidade, aproveitei para dizer que, sempre que precisar, pode me chamar.

São pequenas atitudes, gestos simples, cuja dimensão talvez nem percebamos, mas que podem fazer uma enorme diferença na vida de alguém. Meu coração transborda de alegria quando tenho a oportunidade de ajudar. Acredito que a gentileza não precisa de grandes gestos, muito menos de intimidade ou reconhecimento. Ela simplesmente precisa existir em nós e se manifestar nas pequenas oportunidades que a vida nos apresenta.

Fazer o bem também nos faz bem! E tenho outro episódio que mostra como pequenos gestos trazem alegria tanto para quem recebe quanto para quem oferece.

Minha tia Jacira, de 79 anos, também tem recebido um carinho especial meu nos últimos domingos. Há cerca de quatro semanas, comecei a preparar um cuscuz bem soltinho, com margarina, e levar para ela.

Tudo começou quando ela me perguntou se meu marido não fazia mais cuscuz em casa. Naquele momento, percebi que ela estava com vontade de comer, mas, por causa das dificuldades de visão, já não consegue preparar o cuscuz do jeitinho que gosta. Ela até comentou que o dela não fica mais bom.

Então, resolvi testar em casa, preparei um bem gostoso e levei para ela. Deu certo! E agora virou um pequeno ritual dos nossos domingos.

É assim que vejo a gentileza: muitas vezes, ela começa na capacidade de perceber aquilo que o outro não pede, mas demonstra precisar ou desejar. Não é preciso esperar alguém pedir ajuda para oferecer carinho. Às vezes, basta prestar atenção, ter sensibilidade e transformar uma pequena percepção em um gesto de amor.

E sabe o que é mais bonito? Eu fico tão feliz em fazer isso quanto imagino que ela fique em receber. Porque a gentileza também alimenta quem a pratica!

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Gentileza que cria laços

O Sr. Angelo Parente foi motorista de ônibus e, depois de se aposentar, passou a trabalhar como taxista. Era procurado por uma clientela fiel, que já o conhecia pelo bom trato com os passageiros. Foi nessa segunda atividade que nossos caminhos se cruzaram. O ponto dele era fixo, perto da minha casa, e eu sabia onde encontrá-lo. Num dia de muita chuva, porém, quando esqueci um remédio de que precisava, foi ele quem veio até mim. Sem me conhecer, foi perguntando às pessoas por mim até encontrar o meu apartamento e entregar o remédio. Aquele gesto, há 22 anos, deixou de ser apenas uma gentileza e se tornou uma amizade que dura até hoje.

Silmara: Naquele dia de chuva, o senhor não me conhecia e foi perguntando por mim até achar meu apartamento. O que o levou a fazer isso?

Angelo: Assim que percebi que havia uma sacola no banco traseiro do carro, vi que era um remédio dos passageiros que tinham descido. Então fui até o local onde moravam. Já aconteceu também de esquecerem o celular, e eu voltei para entregar. Sempre procurei ser prestativo e humano. Isso é muito sincero. Gostaria que todos fossem iguais a mim.

Silmara: Em quais situações do dia a dia o senhor percebe que falta gentileza?

Angelo: Percebo que falta gentileza no trânsito. Existe muita falta de educação por parte de motoristas e pedestres.

Silmara: O que o senhor sente quando faz algo por alguém e vê que isso fez diferença?

Angelo: Fico muito contente em fazer o certo.

Gentileza que acolhe

Vamos conhecer Márcia Ortega, que encontrou na disponibilidade para ajudar amigos, familiares e outras pessoas, uma maneira especial de expressar a gentileza no dia a dia.

Silmara: Seu carro já é conhecido entre amigos e conhecidos como uma verdadeira ambulância, sempre pronto para socorrer quem precisa. Como essa atitude de gentileza se tornou tão presente em sua vida e o que a motiva a estar sempre disponível para ajudar?

Márcia: Depois que me aposentei de um dos cargos de professora, pensei na possibilidade de ajudar pessoas com dificuldade para sair de casa. No entanto, essa atividade não é divulgada na comunidade como um serviço público. Por isso, coloquei-me à disposição para ajudar familiares e amigos que precisassem de transporte e companhia para resolver diferentes questões, principalmente de saúde e do Judiciário.

Sempre aviso conhecidos, amigos, vizinhos e familiares de que, se precisarem de companhia ou de transporte, podem contar comigo. Farei o possível para ajudá-los nos momentos de necessidade. Faço isso de coração. Além disso, aproveito o tempo que passamos juntas para conversar, matar a saudade e aprender muito com nossas conversas e com os caminhos e lugares que percorremos.

Silmara: Muitas vezes, surgem situações inesperadas em que alguém precisa da nossa ajuda. Como você concilia essas demandas com seus próprios compromissos?

Márcia: Atualmente, com mais tempo disponível, resolvi me dedicar ainda mais à família, ajudando nos serviços de casa e em outras necessidades que surgem no dia a dia.

Meu marido também tem esse perfil de ajudar e de estar presente nos momentos difíceis de amigos e familiares. Por isso, quando preciso sair para acompanhar alguém que necessita da minha ajuda, sei que posso contar com o apoio dele. Ele sempre me incentiva e me apoia nessas decisões.

Quanto aos meus próprios compromissos, na maioria das vezes consigo me organizar e antecipá-los sem maiores dificuldades. Assim, concilio minhas atividades e, no fim, tudo dá certo.

Silmara: Existe algum gesto de gentileza, praticado por você ou recebido de alguém, que tenha marcado sua vida de maneira especial? Conte um pouco sobre essa experiência.

Márcia: Qualquer gesto, por mais simples que seja, pode tocar o coração. Pode ser empurrar a cadeira de rodas para acompanhar um amigo ou familiar querido, fazer companhia e ouvir suas histórias enquanto aguardam um atendimento, ou ainda promover a reaproximação de familiares que sentem falta de afeto, por meio de um abraço acolhedor.

Gentileza que cuida

Agora é a vez do Dr. Silvio, que fala sobre a gentileza na prática médica.

Silvio Garcia Cardoso é médico ortopedista e traumatologista. Conhecido por pacientes e colegas de trabalho como uma pessoa muito gentil e acolhedora, ele transmite tranquilidade e segurança na condução dos atendimentos.

Silmara: O que a gentileza significa na prática da medicina?

Dr. Silvio: Para mim, a gentileza é o princípio básico da medicina, da relação entre médico e paciente, que é aquilo que permite um melhor relacionamento para diagnóstico na terapêutica de tratamento. Se não houver, desde o princípio, a gentileza nessa relação, uma boa parte dessa relação médico-paciente fica perdida. Tudo começa com uma boa educação. A gentileza se aprende e se desenvolve ao longo da vida; é um exercício.

Silmara: Tem alguma situação em que um gesto de gentileza fez diferença para um paciente?

Dr. Silvio: Não tenho na memória um momento específico, mas posso garantir que não foi um ou dois. Foram vários.

Silmara: Eu vi que você estava junto da paciente na recepção, ajudando com questões burocráticas do convênio. Isso se tornou rotina?

Dr. Silvio: Sim, uma rotina! Sempre acompanho os pacientes nessas tratativas. Vejo isso como uma obrigação dentro da prática médica, uma atenção necessária para orientá-los.

Silmara: Você considera que há falta de gentileza na sociedade?

Dr. Silvio: No geral, a falta de gentileza no mundo está muito relacionada às dificuldades do dia a dia das pessoas e, muitas vezes, à rivalidade e às diferenças de pensamento, sejam elas religiosas, políticas ou sociais. Isso acaba gerando falta de gentileza dentro da família, no ambiente profissional e na convivência em sociedade. Faz parte das dificuldades que a vida vem nos trazendo.

Entre um remédio entregue sob a chuva, uma carona até o médico, um link enviado a tempo para o sonho da casa própria e um cuscuz levado no domingo, a gentileza se mostra como o amor em gesto, aquele que não prende, aproxima. É também o cuidado de quem, na rotina do consultório, entende que acolher o paciente faz parte do tratamento.

“O mundo é uma escola
A vida é o circo
Amor: Palavra que liberta
Já dizia o profeta”
Marisa Monte – Gentileza (videoclip)

Referências
HILLMAN, James. A força do caráter: a poética de uma vida longa. Tradução de Eliana Sabino. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001.

Imagem destaque de Ron Lach/Pexels

Fotos: arquivo pessoal dos entrevistados

Atualizado às 9h14


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Silmara Simmelink

Psicodramatista, Didata e Supervisora pela Federação Brasileira de Psicodrama. Psicóloga graduada pela Universidade São Judas Tadeu. Especialista em Gerontologia pelo Albert Einstein e fez curso de extensão da PUC-SP de Fragilidades na Velhice: Gerontologia Social e Atendimento. Pós graduada em psicanálise pela SBPI e Sociopsicologia pela Fundação Escola de Sociologia e Política de SP. Especialização em Saúde do Idoso-UNIFESP. Atua em clínica com abordagem psicodramática e desenvolve oficinas terapêuticas com grupos de idosos. É consultora em Desenvolvimento Humano e especialista em psicologia organizacional titulada pelo CRP/SP. E-mail: ssimmel@gmail.com

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