Parece algo simples, mas quando presenciamos as rotinas dos serviços de saúde, mesmo aqueles que estão debruçados na busca da Humanização, não há como negar que a impessoalidade e a automatização embasadas em protocolos clínicos estejam presentes. O movimentos "O que importa para você?" nos chamam atenção e nos fazem refletir a respeito de nossas…
