Desde 2008, até outubro de 2010, a Prefeitura de Fortaleza recebeu 1.272 denúncias de violência contra idosos. Destas, 717 foram procedentes. As denúncias foram feitas à Secretaria Municipal de Assistência Social (Semas), através do Centro de Referência Especializado de Assistência Social – Creas Fortaleza.
O Creas Fortaleza recebe denúncias pelo Fala Fortaleza (0800.285.0880) ou pelo próprio telefone da unidade (3452.1888). As denúncias que podem ser anônimas podem ser feitas por qualquer cidadão. Além disso, elas podem chegar através das outras unidades da Semas; dos demais serviços das redes de Proteções Sociais Especial e Básica; de outras instituições públicas; ou da sociedade civil.
Toda denúncia que chega é verificada através de visitas domiciliares. A equipe do Creas Fortaleza também acompanha os casos já identificados. Além disso, é dado suporte contínuo às famílias quando é constatado algum tipo de violência. São feitos, ainda, encaminhamentos para outras políticas públicas, dependendo da especificidade de cada caso.
Fonte: Extraído da Prefeitura de Fortaleza, em 06/10/2010